Beperk onderbrekingen met ondersteuning op afstand en reparaties op locatie, dankzij AI die problemen voorspelt, meldingen verstuurt en processen automatiseert.
Voorspellende AI-inzichten en proactieve ondersteuning op locatie Waarschuwingen voor eindgebruikers en automatische aanmaak van tickets voor IT Remote probleemdiagnose en support Onsite reparatie of vervanging, waar je ook werkt Care Pack-oplossing Behoud van defecte media Reisondersteuning Snelle responstijden Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door het Workforce Experience platform. Met een vinger aan de pols van de gezondheid van het HP apparaat van elke werknemer, kan IT sneller noodzakelijke reparaties en vervangingen identificeren.
Snelle responstijden Verhoog uw productiviteit met de voorspellende detectie van problemen en waarschuwingen aan de gebruiker. Ontdek snel de nodige reparaties en vervangingen, zodat uw medewerkers ongestoord kunnen doorwerken.
Los apparaatproblemen van gebruikers snel op Reparaties verlopen vlotter dankzij de geautomatiseerde case-aanmaak. Bij een probleem wordt automatisch een case geopend, zodat IT een reparatie kan inplannen op een moment dat het de eindgebruiker schikt.
Kenmerken
UNSPSC-code
81111812
Leveranciersinformatie
Plaats van service
Remote en onsite
Duur
5 jaar
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Servicemethode
Onsite en voorspellende ondersteuning
Type verzorgingspakket
Electronisch
Garantiedekking
Binnen garantie
Reactietijd
Respons op volgende werkdag
Type ondersteuning
AI-gestuurde inzichten met reparatie op locatie
Extra ondersteuningsmogelijkheid
Behoud van defecte media; reisdekking; pc-oplossing
We gebruiken cookies om de basisfuncties van de website te garanderen en uw online ervaring te verbeteren. U kunt voor elke categorie kiezen om in of uit te schakelen. Lees voor meer informatie over cookies en andere gevoelige gegevens de volledige Privacybeleid Cookie-instellingen
Cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van cookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website en die altijd worden ingesteld. Andere cookies om inhoud en advertenties te personaliseren en om de toegang tot onze website te analyseren, worden alleen met uw toestemming geplaatst. We delen ook informatie over uw gebruik van onze website met onze partners voor social media, advertenties en analyses.
Meer informatie
